关于支持性就业

   据官方统计，中国有1200万心智障碍人士，在飞速发展的中国经济市场中，有各种劳动者提供社会贡献的双手，但是，人们看不到心智障碍者的参与。受国内社会环境和社会服务发展的制约，中国的心智障碍者代表了最边缘化的社会群体之一。他们中的大多数人因为无法获得专业有效的支持，在康复、教育、就业、社区融合及自主生活等各个方面仍然面临很多障碍，成为面临挑战最多的就业群体。

支持性就业是由专业的就业辅导员提供支持，基于合适的岗位匹配，最终实现心智障碍员工在企业中独立、稳定的就业。

1.   支持性就业是一套创新的人力资源解决方案，能够协助心智障碍者胜任普通企业提供的工作。

2.   通过一套系统性、个性化且行之有效的服务方案，支持性就业团队能够：

(1)      协助企业为障碍者量身打造工作岗位

(2)      最大化障碍者的优势

(3)      在企业员工和障碍者之间建立起长期、稳定、友善的同事关系和自然支持系统

3.   最终实现：

(1) 心智障碍者稳定就业，实现个人价值和尊严

(2) 企业收获经济和社会双重效益。

支持性就业的步骤

1、人岗适配：将简单重复、相对固定、沟通较少的工作内容进行整合，使之成为与障碍员工的能力特点相匹配的工作岗位。

2、专业支持：在障碍员工就业初期，第三方专业机构的就业辅导员在工作现场为障碍员工给予工作相关的指导，为身边同事提供与之合作的沟通技巧支持，使障碍员工尽快融入团队、胜任工作；时间一般为1—3个月。

3、自然支持：伴随障碍员工逐渐胜任工作并能与同事融洽相处，就业辅导员逐渐降低支持强度，逐步退出工作现场，同事与心智障碍者自然协作。

4、疑难支持和解答：就业辅导员在退出工作现场后，保持对心智障碍者工作情况的关注，适时建议支持的方法；当企业遇到与心智障碍者有关的难题时，就业辅导员及时给予协助和支持。  

如下图：

支持性就业实践课程反馈

在第十四届商学院戈壁挑战赛中，我们招募了5名心智障碍青年志愿者，运用支持性就业的服务方法，在就业辅导员的支持下，完成发奖牌、分餐盘和捡拾垃圾等志愿服务工作，作为这五名心青年参与支持性就业培训的一次实践课程。本次课程的主题是：完成任务、认真负责！

张波：大家好，我是一个大唐宝，叫张波，今年27岁了，特教职高毕业，现在是融爱融乐支持性就业项目的学员。我的爱好是舞蹈和打鼓，经常参加各种演出。我的爸妈经常带我出去旅游，开阔眼界，至今已走过20多个国家。业余时间我还参加各种社会融合活动，比如徒步，迷你马拉松等。面对工作，我的主要困难是动作慢，耐力不足。这次参加戈壁志愿服务，我希望大家帮助我完成的目标是：认真负责，保证工作质量。

孙鹏：Hi，我是孙鹏，高功能自闭症人士。去年大学毕业的，学的会计专业。我喜欢说英语、练书法，也喜欢听流行音乐和明星八卦。目前在一家物业公司做办公室文员，同事们对我都非常好，我喜欢在这里和大家一起工作，工作让我快乐。与人相处中，对于自己喜欢的话题我时常会聊得停不下来，这次参加戈壁志愿服务，我希望大家帮助我完成的目标是：专注工作，不聊与工作无关的话题。

郭昊轩：大家好，我叫郭昊轩，20岁，特教职高毕业，有智力发育迟缓的障碍，现在是融爱融乐支持性就业项目的学员。平时喜欢旅游，交朋友，听歌儿。热爱各种球类运动，足球、篮球、台球等，是个铁杆“球迷”，是个阳光男孩。面对工作，我的主要困难是爱打小报告，这次参加戈壁志愿服务，我希望大家帮助我完成的目标是：专注自己的工作任务，鼓励同伴。

诸瑜亮：我是亮亮，25岁，有智力发育迟缓的障碍，是去年戈十三的融爱融乐队员，今年2月份还完成了人生的第一个半程马拉松。我喜欢唱歌，旅游，特别爱聊天，和同事见面聊、和同学微信聊，聊到停不下来。我也喜欢给坐轮椅的小伙伴找无障碍设施，能够帮到别人我很开心。我现在是一名面包店的店员，已经工作快2年了，欢迎大家到我们店里买蛋糕！这次参加戈壁志愿服务，我希望大家帮助我完成的目标是：保证质量，精准到位。

孙惠：大家好，我是孙惠，有智力发育迟缓的障碍，今年33岁，是最早参加戈壁行走的融爱融乐学员。特别喜欢徒步，也爱唱歌。我有过8年的工作经历，可是每份工作都没有坚持太久，因为有时会因为偷懒而说谎，也偶尔搞一点恶作剧——比如躲起来几分钟让同事找不到。这次参加戈壁志愿服务，我希望大家帮助我完成的目标是：遵守工作制度、完成工作任务。